Гарантия есть
Гарантийные условия зависят от производителя, модели и выполненных работ. Перед покупкой подскажем, что именно действует по выбранной двери.
Что проверяем при установке
После монтажа проверяем ход полотна, работу замков, прилегание уплотнителей и общее закрывание двери.
Если появился вопрос
Лучше сразу связаться с менеджером: по телефону или в Telegram. Часто вопрос можно понять по фото или короткому описанию.
Документы
Реквизиты, чек, закрывающие документы и формат оплаты уточняем при оформлении заказа.
Вопросы по гарантии
На что распространяется гарантия?+
Условия зависят от производителя двери и выполненных работ. Перед покупкой менеджер подскажет, что действует по выбранной модели.
Что делать, если дверь стала хуже закрываться?+
Лучше сразу связаться с нами и описать ситуацию. Часто достаточно фото, видео или короткого описания, чтобы понять следующий шаг.
Влияет ли самостоятельная установка на гарантию?+
Может влиять. Если установку делает сторонний мастер, важно заранее уточнить условия гарантии на дверь и монтаж.
Какие документы сохранять?+
Сохраняйте чек, договор или документы по заказу, если они оформлялись. Это упрощает гарантийное обращение.